المياه والبيئة تخصص رقما لاستقبال شكاوى المواطنين

يمانيون../

خصصت وزارة المياه والبيئة الرقم ( 01227037 ) لاستقبال شكاوى المواطنين والرد على استفساراتهم بشأن الخدمات التي تقدمها الوزارة.

وأوضحت الوزارة في بيان تلقته وكالة الأنباء اليمنية (سبأ) أنها استكملت كافة التجهيزات المتعلقة بتفعيل العمل في الإدارة العامة لخدمات الجمهور وسيتم تدشين العمل فيها رسميا مطلع الأسبوع القادم وذلك تنفيذا لتوجيهات رئيس المجلس السياسي الأعلى.

ودعت وزارة المياه والبيئة، المواطنين إلى الإبلاغ عن أي شكوى تتعلق بالخدمات التي تقدمها الوزارة والجهات التابعة لها أو أي حالات رشاوى أو تقاعس ومماطلة في المعاملات الخاصة بهم عبر الرقم المحدد أو تسليمها للإدارة العامة لخدمات الجمهور بديوان عام الوزارة.

وأكدت الوزارة أنها لن تتهاون في اتخاذ الإجراءات القانونية حيال المخالفين.